Devenez un Pro de la Détection du mensonge lors de l'Interview B2B - Investigation en Profondeur
On dit que les mots ne représentent que 7% de notre communication et vous savez ce qui compte pour les 93% restants ? C'est le langage corporel, mon ami. Alors, quand il s'agit de sélectionner des profils pour des interviews B2B, vous voulez être Sherlock Holmes de la détection de mensonges, n'est-ce pas ? Eh bien, accordez-vous un moment, parce que nous allons plonger dans ce monde fascinant du langage corporel. Alors, attachez votre ceinture, détendez-vous et préparez-vous à être émerveillé.
Le secret du langage corporel révélé
Avant de plonger dans le vif du sujet, laissez-moi vous dire un secret - le langage corporel est comme un livre ouvert. Vous pouvez savoir si une personne est nerveuse, confiante ou insouciante en observant simplement la façon dont elle se comporte. Et vous, en tant que responsable des ressources humaines ou chef de marketing, vous voulez pouvoir lire cette histoire. Alors, comment faites-vous cela ?
La clé est de regarder les expressions faciales, la distance physique, les gestes, le contact visuel et la posture de la personne. Voyez si la personne maintient un contact visuel ou si elle évite votre regard. C'est un signe que la personne pourrait être nerveuse ou moins confiante. Et si la personne se tient droite, c'est un signe de confiance. En fait, selon une étude de Harvard Business School, les postures de puissance peuvent effectivement augmenter les hormones de confiance et diminuer les hormones de stress.
Quelques trucs et astuces pour décoder le langage non-verbal
Maintenant, passons à quelques astuces. Vous souvenez-vous de Pinocchio, le petit bonhomme en bois dont le nez s'allongeait chaque fois qu'il mentait? Malheureusement, dans la vraie vie, nos interlocuteurs ne sont pas aussi coopératifs. Mais ne vous découragez pas, car selon la recherche, il existe certains signes non verbaux de mensonge.
Par exemple, lorsque les gens sont nerveux ou anxieux, ils ont tendance à se toucher le visage plus souvent. Donc, si pendant un entretien, vous remarquez que la personne se touche constamment le visage, il se peut qu'elle ne dise pas toute la vérité. Un autre signe est le manque de gestes. Lorsque les gens mentent, ils ont tendance à gesticuler moins avec leurs mains.
Distinguer le vrai du faux
Maintenant, je sais ce que vous pensez - est-ce vraiment aussi simple ? Eh bien, laissez-moi vous dire, rien n'est jamais simple, n'est-ce pas? Cependant, se concentrer sur le langage corporel peut certainement vous aider à prendre des décisions plus éclairées lors de la sélection des profils pour des entretiens B2B. Et comme l'a si bien dit Sherlock Holmes - ce n'est pas le crime qui est le problème, c'est le silence.
Sur ce, je vous laisse, mon cher Watson, avec cette pensée. Alors, la prochaine fois que vous mènerez un entretien B2B, n'oubliez pas de garder un œil sur le langage corporel de votre interlocuteur. Et n'oubliez pas que le corps ne ment jamais, il fait simplement de son mieux pour vous dire la vérité.
